Privacyverklaring – kappersgroothandel.nl

Bij kappersgroothandel.nl gaan we zorgvuldig en professioneel om met persoonsgegevens. Of je nu zakelijk bestelt als kapper of een particuliere bestelling plaatst: jouw gegevens zijn bij ons veilig en worden alleen gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn.

Welke gegevens verwerken we?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bedrijfs- en/of persoonsgegevens (naam, bedrijfsnaam, adres, e-mail, telefoonnummer)

  • Bestel-, betaal- en factuurgegevens

  • Accountgegevens (bij zakelijke en particuliere accounts)

  • Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat en browser

  • Gebruiksgegevens van de website en app

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

  • Bestellingen te verwerken en te leveren

  • Accounts goed te laten functioneren

  • Contact op te nemen over bestellingen of servicevragen

  • Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals administratie)

  • Onze webshop en app te verbeteren

Gebruik van Google Analytics 4

Wij maken gebruik van Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze gegevens:

  • Worden zo veel mogelijk geanonimiseerd

  • Worden niet gebruikt om jou persoonlijk te identificeren

  • Worden uitsluitend ingezet voor statistische en analytische doeleinden

Gebruik van de camera in de app

Onze app kan gebruikmaken van de camera uitsluitend voor het scannen van producten of barcodes.

  • De camera wordt alleen geactiveerd op jouw initiatief

  • Er worden geen foto’s of video’s opgeslagen

  • Beelden worden niet gedeeld met derden

Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldiensten

  • Bezorg- en logistieke partners

  • IT- en hostingpartners

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten en duidelijke afspraken over beveiliging en privacy.

Opslag binnen de EU

Alle persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie, conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratie).

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Stuur hiervoor gerust een bericht, we regelen het netjes en snel.

Contact

Vragen over privacy of persoonsgegevens?
Neem contact met ons op via [email protected].